弊社を装った迷惑メール (なりすましメール) にご注意ください

平素よりゲオをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、弊社を装ったなりすましメールが送られている事が判明いたしました。
現在、弊社から「メールサービスの仕様変更に伴うアカウント設定確認」や「システム障害発生」に関するメールはお送りしておりません。

また、0120-86-0000（フリーダイヤル）や03-6385-0000（有料）の電話番号をご案内することはございません。

お客さまにおかれましては、これらのメールや弊社からのメールで「内容に心当たりがない」「怪しい」「ゲオに無関係」などのメールを受信された場合はご注意いただき、添付ファイルの開封やURLへのアクセスはお控えください。
個人情報の入力を求めるサイトに誘導され、不正利用される恐れがあります。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のうえご協力をお願い申し上げます。

なりすましメール文面例①

■件名
メールサービス仕様変更に伴うアカウント設定確認のお願い

■本文
平素より【geonet.jp】をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、2025年7月23日より、より安全で快適なサービス提供を目的として、メールサービスの一部仕様を変更いたします。
これに伴い、全てのお客様にアカウント設定内容のご確認をお願いしております。

■ アカウント設定のご確認をお願いする理由
セキュリティ強化によるアカウントの保護
古いメールの整理によるシステムパフォーマンスの最適化
利用状況に応じたサービス内容の改善

■ ご確認をお願いしたいお客様
以下のいずれかに該当する場合、古いメールが自動的に削除される可能性がございます。

直近30日以上、Webメールにアクセスしていない場合
PCやスマートフォンのメールアプリで30日以上送受信が行われていない場合

引き続き快適にサービスをご利用いただくために、マイページよりアカウント設定をご確認ください。

https://fiveyards.com/c/support/taki/?zonealldom=support@geonet.jp

※公式からのご案内は、当社正規ドメイン（例：www.geonet.jp ）より発信しております。
※不審なメールやリンクにはご注意ください。

■ お問い合わせ
【geonet.jp】カスタマーサポート
受付時間：9:00〜18:00（年中無休）
📞 フリーダイヤル：0120-86-0000
📞 携帯・IP電話の方：03-6385-0000

※本メールは自動送信のため、返信には対応いたしかねます。

今後とも【geonet.jp】をどうぞよろしくお願い申し上げます。

【geonet.jp株式会社】

なりすましメール文面例②

平素より【geonet.jp】をご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記のとおり、2025年7月29日（火）未明にシステムメンテナンス中の障害により、Webメールサービスの一部に接続不具合が発生して
おりましたが、現在はすべて復旧しております。

現在はすべてのサービスが正常に稼働しております。以下のリンクに従って、電子メールを再ログインしてください

https://sublocacaorj.com/dow/update/silk/ito/?zonealldom=support@geonet.jp

■ 障害発生および復旧のご報告
発生日時：2025年7月29日（火）午前1時25分頃
復旧日時：2025年7月29日（火）午前6時15分頃
影響範囲：Webメールサービスをご利用中のお客様

原因：定期メンテナンス作業中に基幹設備の故障が発生したため、一時的にインターネット接続に障害が生じました。

このたびは、ご不便・ご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後はより一層の安定運用に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【geonet.jp カスタマーサポート】
受付時間：9:00～18:00（年中無休）
📞 0120-86-0000（フリーダイヤル）
📞 03-6385-0000（携帯・IP電話の場合）
※本メールは自動送信です。返信には対応しておりません。

トップページへ