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お知らせ

ゲオオンラインからの重要なお知らせです
2021.09.14

即金買取アプリ『ゲオスグ』サービス終了のお知らせ

平素は、即金買取アプリ『ゲオスグ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、誠に勝手ながら2021年9月30日(木)をもちまして、サービスの全てを終了いたします。

2018年8月のサービス開始より、今まで『ゲオスグ』をご利用いただきましてありがとうございました。

なお、ゲーム・DVD・Blu-ray・CDの買取におきましては、「ゲオ宅配買取」( https://buy.geo-online.co.jp/ ) にて高価買取を実施させていただいております。
今後ともゲオの買取をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

■サービス終了形態
スマートフォンアプリ
・Android
・iOS

■サービス終了までのスケジュール
2021年9月14日(火)
・サービス終了のお知らせ(本ご案内)
・新規、買取受付の終了

9月20日(月)
・受付済み買取査定商品の発送期限
※集荷日時変更などにより、9月21日以降に集荷されたお荷物は買取の対象外とさせていただきます。

9月30日(木)
・発送済み買取商品の取引完了期限
・アプリストアでのダウンロード、インストールの停止
 ※Android、iOS

2021年10月29日(金)12時00分
・お客様サポートの終了

■ご利用進行中の買取ついて
9月14日(受付終了日)までに受付した、進行中の買取査定につきましては買取終了までアプリ内で進行させていただきます。
詳細についてご連絡等は申込時にご登録のメールにて進めさせていただきます。

尚、9月21日(火) 10:00時点にて、発送確認が取れないお取引につきましては中止とさせていただきます。

■サービス終了についてのQ&A
Q, 買取は何時まで行ってくれるの?
A, 2021年9月14日をもって終了しております。
  なお上記期日までに「取引申請」を行った買取までを対象とさせていただいております。

Q, 申請途中だった取引データが消えてしまったのですが?
A, 取引申請開始から取引申請完了まで24時間以内に行ってください。
  時間を超過した場合取引データはクリアされます。

■お問い合わせフォーム:
お取引中の買取につきまして、2021年10月29日(金) 12:00 までをご対応期間とさせていただきます。

ゲオスグサポートセンター
営業時間:11:00~18:00(2021年10月29日のみ12:00まで)
support@geosugu.com

お問い合わせの際に、メールの本文にて、以下の情報を明記のうえ送信をお願いいたします。

【お名前】

【携帯電話番号】

【お問い合わせ内容】



2021年9月14日(火)
株式会社 ゲオストア

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